CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Comprá con tranquilidad

Si algo no te queda como esperabas, lo podés cambiar sin problema.
Queremos que te quedes conforme con tu compra.

Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días desde que recibiste tu pedido.

• Podés cambiar por talle, color o modelo
• Una vez recibido y aprobado el producto, vas a poder realizar una nueva compra sin inconvenientes
• El nuevo envío corre por nuestra cuenta

👉 El envío de devolución corre por cuenta del cliente

Condiciones básicas

Para realizar un cambio o devolución, el producto debe:

• Estar sin uso
• Estar en perfectas condiciones
• Con su caja y packaging original

Importante

La caja original también forma parte del producto.
Te pedimos no usarla como embalaje ni pegarle etiquetas directamente.

Recomendación

Si tenés dudas antes de comprar, escribinos.
Te ayudamos a elegir bien y evitar cambios innecesarios 😉

¿Cómo iniciar un cambio?

Hacé clic en el botón "Inicia tu gestión" y seguí estos pasos:

1. Ingresá tu número de orden y el mail con el que compraste
2. Seleccioná el producto
3. Elegí el correo para enviarlo

📦 Para agilizar la gestión, te recomendamos incluir el número de orden dentro del paquete o escribirlo en el exterior del envío.

Una vez recibido, te indicamos cómo continuar.